Multistore
Multistore – mai multe magazine pe aceeași platformă
Platforma Gremini permite rularea mai multor magazine pe aceeași instalare și aceeași bază de date. Fiecare magazin (store) are propriul domeniu, propriile bannere, categorii, conținut, prețuri și, opțional, propria limbă și monedă – dar administrarea (produse, comenzi, stocuri) se face dintr-un singur admin.
Multistore stă la baza a trei scenarii uzuale:
- Magazin internațional – același business, un site nou pe alt domeniu, într-o altă
limbă și/sau monedă (ex.
domeniu.depentru Germania). Vezi Scenariul A. - Magazin B2B – un magazin separat, cu prețuri en-gros vizibile doar după autentificare, pentru clienți companie. Vezi Scenariul B.
- Alt brand / altă gamă de produse / altă firmă – un magazin separat, cu identitate proprie (domeniu, logo, branding), o gamă de produse proprie și, dacă e cazul, facturare sub o altă firmă. Vezi Scenariul C.
Toate scenariile pornesc de la același pas: crearea unui store nou.
Ce se personalizează per magazin
Fiecare store poate avea, independent de celelalte:
- domeniu propriu;
- design / temă proprie – fiecare magazin poate arăta complet diferit (layout, culori, temă);
- bannere și conținut specifice;
- gama de produse și categorii – subset propriu sau catalog partajat cu celelalte magazine;
- prețuri proprii (liste de preț) și, opțional, monedă și limbă proprii;
- metode de plată și transport proprii;
- șabloanele de e-mail – întregul șablon (conținut și design), inclusiv adresa expeditorului („From”), se poate personaliza per magazin din Gestiune email;
- firma de facturare (vezi Schimbare firma);
- tracking propriu (Analytics / GTM / Facebook).
Crearea unui store nou
Crearea propriu-zisă a magazinului (nume, domeniu, mod de listare a produselor, atribuirea
categoriilor și produselor) este descrisă în Setare magazin nou.
Pe scurt: SETĂRI MAGAZIN → CONFIG STORE → „Create new store”, apoi alegeți modul de
listare a produselor (Toate / Manual / Auto) și bifați ON pe noul store la categoriile și
produsele dorite.
Setarea nameserverelor/DNS, a certificatului SSL și a configurării serverului pentru noul domeniu se fac de către echipa Gremini.
Scenariul A – Magazin internațional (limbă / țară nouă)
Lansarea unui magazin într-o limbă / țară nouă folosește multistore ca fundație, dar implică pași suplimentari: domeniu și DNS, traducerea conținutului, TVA / One Stop Shop, prețuri fixe pe monedă, metode de plată și transport specifice țării etc.
Procesul complet, cu responsabilul fiecărui pas (Magazin vs Gremini), este descris în doc-ul dedicat: Etape traducere website într-o limbă nouă.
Scenariul B – Magazin B2B
Magazinul B2B este un store separat pe aceeași platformă și același catalog, cu câteva diferențe cheie:
- prețurile pot fi diferite față de site-ul principal;
- prețurile B2B sunt vizibile doar după autentificare cu un cont B2B;
- conturile B2B sunt create/aprobate de administrator.
Activarea B2B
Din CONFIG STORE → setările store-ului B2B → B2B settings, adăugați grupurile de clienți permise în câmpul Allowed customer groups.
Dacă grupul unui client nu este trecut în „Allowed customer groups”, acel client va primi eroare la autentificare pe magazinul B2B. Când un client B2B nu se poate loga, prima verificare este dacă grupul lui e permis aici.
Prețuri B2B
Prețurile B2B se controlează prin grupuri de clienți + liste de preț:
- creați câte un grup de clienți pentru fiecare nivel de discount (ex. 10%, 15%, 20%);
- creați, pentru asocierea grup/monedă, o listă de prețuri nouă din Marketing → Promoții → Liste → „Începe o listă nouă implicită";
- discountul se poate configura pe categorie de produse și/sau pe producător, și se aplică automat clienților din grupul respectiv.
Pe magazinul B2B puteți, la nevoie, să dezactivați promoțiile care nu au sens en-gros: prețurile pe niveluri (tier prices), regulile de tip VIP/Fidel sau campaniile de tip „3+1”.
Conturi B2B
- Conturile pot fi create din admin, sau printr-un formular de unde sunt preluate și atribuite automat unui grup implicit (ex. „B2B 0%”).
- Aprobarea manuală a conturilor și afișarea unui mesaj până la aprobare se pot configura.
- Conturile sunt separate per magazin. Un client poate avea conturi distincte pe site-ul principal și pe magazinul B2B, chiar cu același e-mail – în baza de date sunt două conturi diferite, fiecare cu propria parolă. Astfel, crearea unui cont B2B pentru un client care are deja cont pe site-ul principal nu intră în conflict: își va seta o parolă proprie pentru magazinul B2B.
Produse în magazinul B2B
Produsele se listează per store (ca la orice magazin). O capcană frecventă: produsele cu preț 0 nu apar în caruselul „produse noi”. Asigurați-vă că prețurile sunt setate pentru grupul B2B, la fel ca pentru grupul default.
Setări specifice B2B
- Valoare minimă a comenzii – se poate seta separat pentru B2B.
- Încărcare AWB / facturi la checkout (dropshipping) – pentru magazinele care lucrează în sistem dropshipping, putem afișa în checkout câmpuri prin care se pot încărca AWB-uri și facturi.
- Monedă / afișare în euro – prețurile pot fi afișate în euro pe site-ul B2B.
- Afișare prețuri fără TVA – prețurile pot fi afișate fără TVA pe site-ul B2B, sau cu ambele prețuri, după cum doriți.
Control acces useri
Userii din back office pot fi restricționați la comenzile anumitor store-uri, din administrarea userilor. Pentru restricții mai complexe (ex. un grup vede doar anumite comenzi) există plugin-uri dedicate – solicitați echipei Gremini.
Scenariul C – Alt brand / altă gamă de produse / altă firmă
Folosiți acest scenariu când lansați un brand nou, o gamă de produse separată sau vindeți sub o altă firmă, dar pe aceeași platformă și din același admin. Magazinul are identitate proprie (domeniu, logo, branding, bannere și conținut), fără să depindă de site-ul principal.
Catalogul (gama de produse)
Pe noul store atribuiți doar categoriile și produsele brandului respectiv. La crearea store-ului alegeți modul de listare potrivit (vezi Setare magazin nou):
- Manual – dacă vindeți un subset restrâns, ales manual;
- Auto – dacă produsele trebuie să apară automat în categoriile brandului.
Produsele pot fi partajate cu celelalte magazine (același stoc, aceeași fișă de produs) sau puteți lista doar o gamă distinctă – în funcție de cum bifați store-ul pe categorii și produse.
Facturare sub altă firmă
Dacă noul magazin vinde sub o altă firmă/companie, datele de facturare (denumire firmă, CUI, serii de facturi etc.) se pot seta astfel încât comenzile de pe acest store să fie facturate sub firma respectivă. Vezi Schimbare firma.
Restul configurărilor
Metodele de plată și transport, expeditorul e-mailurilor, prețurile (liste de preț proprii) și tracking-ul (Analytics/GTM/Facebook) se configurează separat pentru acest store, la fel ca la scenariile de mai sus.
Prețuri per magazin (Price List)
Modulul de Price List permite prețuri fixe, diferite, pe fiecare monedă și pe fiecare
site – independent de cursul de schimb. De exemplu, același produs poate costa 100 RON în
România, 25 € pe site-ul .it și 30 € pe site-ul .de.
- Trecerea de pe modulul vechi de prețuri pe cel nou implică un proces de migrare, pe care îl realizează echipa Gremini.
- După migrare, dvs. construiți listele de preț pentru noile site-uri.
Detalii despre configurarea listelor de preț și a promoțiilor bazate pe liste găsiți în secțiunea Marketing → Pricelist.